WAARNEMING ZOMERVAKANTIE 2024

Tijdens de waarneming is het razend druk. Onze assistentes zetten alles op alles om voor  u en ons goede en veilige zorg te waarborgen. Ook al begrijpen wij vaak heel goed dat u als patiënt graag zo snel mogelijk geholpen zou willen worden, hopen we dat u begrijpt dat haast en spoed niet hetzelfde zijn. Kortom, wees lief voor onze meiden en als u iets dwarszit meldt het óns.

• De waarnemend huisarts neemt uitsluitend waar voor spoed: Klachten die al langer bestaan worden niet waargenomen tenzij er sprake is van een nieuw ‘spoedsymptoom’ ; de waarnemend huisarts beslist hierover.
• De patiënt wordt altijd geadviseerd eerst pijnstilling te gebruiken.
• De waarnemend huisarts schrijft tijdens waarnemingen geen verwijsbrieven voor de waarneempraktijk.
• Er worden geen aanvragen voor regulier onderzoek zoals laboratoriumonderzoek, ECHO’s of  een longfunctietest voor de waarneempraktijk.
• Het geven van uitslagen vindt alleen plaats indien dit vermeld is in het dossier en uw huisarts u hiertoe dus duidelijke instructies heeft gegeven.
• Het uitspuiten van oren vindt alleen plaats op indicatie en bij hoge uitzondering.
• Het toedienen van injecties vindt alleen plaats indien hier vooraf overleg over is geweest tussen de artsen en dit in het dossier vermeld staat.
• Er worden geen geplande ingrepen gedaan voor de waarneempatiënten
• Er kan geen enkele sprake zijn van dreigende of agressieve taal aan de telefoon of gedrag binnen de praktijk. De consequentie hiervan is dat u in principe niet welkom bent in de praktijk en  (dus) ook niet op de huisartsenpost.
• Patiënten van de waarneempraktijk wordt geadviseerd om de hechtingen in het ziekenhuis te laten verwijderen indien de specialist deze heeft geplaatst.
• Euthanasie en gesprekken over een euthanasiewens zijn te allen tijde voor de eigen huisarts en hebben geen plaats tijdens de waarneming; dit geldt niet voor de begeleiding van terminale patiënten, daar bieden wij vanzelfsprekend altijd hulp die nodig is.

Dan wensen wij alle vakantiegangers een fijne vakantie en alle thuisblijvers een zonnige en niet te natte zomer.

Marianne Poulen en Vanessa Huijbens

TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID

Sinds enige tijd werken wij met een terugbelsysteem. Dat heeft u vast gemerkt. Dit heeft grote voordelen omdat wij gemakkelijker pieken en drukte kunnen opvangen. Helaas heeft het ook nadelen: u moet soms langer wachten voor u teruggebeld wordt en er is ook sprake van storingen die wij in september hopen definitief te kunnen oplossen. Wij hebben besloten werkzaamheden aan het systeem uit te stellen om de grote drukte tijdens de zomervakantie niet onder nog grotere druk te zetten.

Wij willen u twee mogelijkheden bieden om ons beter te kunnen bereiken

Wanneer u een afspraak wilt afzeggen of wilt weten of wanneer u bent vergeten hoe laat uw afspraak voor dezelfde dag is kunt u ons mailen op:

afspraakafzeggen@praktijkhuijbens.nl

Wanneer u graag op een specifieke tijd terug gebeld wilt worden, bijvoorbeeld in uw pauze omdat u door uw werk niet gemakkelijk de telefoon kan opnemen kunt u ons mailen op het volgende email-adres:

belmijop@praktijkhuijbens.nl

U kunt hierin een tijdsblok van 30 minuten aangeven waarop u bereikbaar bent, zodat de assistente in geval van spoed niet klem komt te zitten.

Beide email-adressen worden vroeg in de ochtend afgehandeld door onze assistentes. Wij vragen u met klem deze mailadressen niet te gebruiken voor inhoudelijke vragen, omdat daarmee  de bereikbaarheid en toegankelijkheid juist weer in het gedrang komen.

Wij hopen u in onze praktijk te kunnen ontvangen in een sfeer van gastvrijheid en persoonlijke huisartsgeneeskundige zorg. Huisartsenzorg wordt in onze praktijk geleverd volgens de actuele richtlijnen van onze beroepsgroep, waarbij ons speerpunt is dat wij uw persoonlijke omstandigheden, wensen en verwachtingen hierin altijd zullen betrekken. De praktijk is gevestigd in het centrum van Krommenie.

Ons team bestaat uit een praktijkhouder dokter Huijbens, die samenwerkt met een vast team van waarnemend huisartsen, doktersassistentes en praktijkondersteuners. Wij hopen ons mooie vak nog lang te mogen uitoefenen, in gezelschap van oude bekenden en jong talent. In onze praktijk kunt u dan ook regelmatig medewerkers in opleiding tegenkomen.